Con el propósito de fortalecer la calidad de los servicios que integran la oferta turística de Zacatecas, el Gobierno del Estado, encabezado por el mandatario David Monreal Ávila, llevó a cabo el curso de capacitación “Atención al Turista”, dirigido a prestadoras y prestadores de servicios del Pueblo Mágico de Jerez.

Como parte del Programa Anual de Capacitación Gratuito para el Sector Turístico del Progreso 2026, la Secretaría de Turismo, a través del Departamento de Programas de Capacitación, desarrolló esta actividad académica en el Foyer del Teatro Hinojosa, con la participación de 30 personas vinculadas al sector turístico municipal.

La capacitación fue impartida por Celia Torres Muhech, con el objetivo de fortalecer los procesos de estandarización y certificación que contribuyen a garantizar la competitividad y la calidad de los productos y servicios turísticos del estado.

Durante la jornada, las y los participantes adquirieron herramientas orientadas a brindar una atención cálida, profesional e incluyente a visitantes y turistas, así como a mejorar sus habilidades de comunicación para enriquecer la experiencia de quienes recorren el Pueblo Mágico de Jerez.

Asimismo, se abordaron estrategias para difundir de manera efectiva la riqueza histórica, cultural y patrimonial del municipio, fortaleciendo el papel de las y los prestadores de servicios turísticos como promotores de los atractivos que distinguen a este destino.

A través de estas acciones de capacitación, el Gobierno de Zacatecas impulsa la profesionalización permanente del sector turístico, con el objetivo de consolidar una oferta basada en la calidad, la competitividad y la mejora continua de los servicios.