Ante la contingencia que estamos viviendo de COVID-19, el Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Fresnillo (SIAPASF), llega a cada colonia, con caja auxiliar, tomando las medidas pertinentes y necesarias para que los usuarios puedan realizar su pago de servicio.

Se ha tomado la iniciativa en el Fraccionamiento Balcones así como la Estación San José, El Obligado y próximamente en la colonia Polvaredas.

La finalidad de las cajas Itinerantes, es recabar el mayor cobro de los recibos, con las precauciones necesarias, solicitar duplicado, requerimiento de pago a usuarios con adeudo de tres meses en adelante y atención en dudas y / o quejas.

Se ha tenido la aceptación de estas acciones por parte de los usuarios, mismos que han solicitado este servicio en más colonias.

También contamos con caja en el Mercado Hidalgo planta alta, con horario de lunes a viernes de 8:00 am a 1:00 pm.